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【情況說明】今日上午8:10分左右，4號線往福田口岸方向列車行駛至少年宮站時，列車第3卡車4號門位置發生乘客手機自燃事件，列車安全員隨即用滅火器處理，并疏散車廂乘客，列車隨后退出運營服務。現場無人員受傷。

港鐵（深圳）在此呼吁，在地鐵內如遇到突發事件，應保持鎮定，聽從工作人員的指引。 ???