2月4日，工信部官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于下架侵害用戶權(quán)益App名單的通報》(以下簡稱“通報”),宣布對37款侵害用戶權(quán)益的App進(jìn)行下架，其中包括大姨媽、周末去哪兒、易企秀、相機(jī)360、單機(jī)斗地主等App。

通報顯示，1月22日，工信部向社會通報了157家存在侵害用戶權(quán)益行為App企業(yè)的名單。截至目前，經(jīng)第三方檢測機(jī)構(gòu)核查復(fù)檢，尚有37款A(yù)pp未按照工信部要求完成整改。依據(jù)相關(guān)法律和規(guī)范性文件要求，工信部組織對上述37款A(yù)pp進(jìn)行下架，要求相關(guān)應(yīng)用商店應(yīng)在本通報發(fā)布后，立即組織對名單中應(yīng)用軟件進(jìn)行下架處理。

經(jīng)北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn)，上述被下架App在1月22日的工信部通報中，均顯示涉及“違規(guī)/超范圍收集個人信息”等侵害用戶權(quán)益的問題。工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國此前曾表示，App應(yīng)在2021年1月29日前完成整改落實工作，對未按時完成整改的App，依法依規(guī)采取公開通報和下架等相關(guān)處置措施。

實際上，針對違規(guī)處理用戶個人信息、設(shè)置障礙頻繁騷擾用戶的App，工信部已連續(xù)兩年開展專項整治行動。“到目前為止，一共實現(xiàn)對62萬款A(yù)pp的技術(shù)檢測工作，責(zé)令2234款違規(guī)App進(jìn)行整改，公開通報了500款、下架了132款整改不到位、拒不整改的App。”工信部介紹稱。

數(shù)據(jù)顯示，截至2020年底，我國國內(nèi)市場上監(jiān)測到的App數(shù)量為345萬款，比11月減少1萬款，環(huán)比下降0.3%。其中，本土第三方應(yīng)用商店App數(shù)量為205萬款，蘋果商店(中國區(qū))App數(shù)量為140萬款。值得關(guān)注的是，12月新增上架App數(shù)量8萬款，下架應(yīng)用9萬款。

如何打造一個良性、健康的手機(jī)應(yīng)用市場，是保障消費(fèi)者合法權(quán)益最迫切而艱巨的問題。對此，工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會委員王春暉建議，首先是企業(yè)合規(guī)，特別是對保護(hù)數(shù)據(jù)、個人信息，一定要合規(guī)，而且規(guī)則制定出來一定要落實。其次是要立法，之所以有那么多違規(guī)App，是因為很多App違法成本太低，處罰力度太弱。第三是對自媒體的管理，一定要審核、要備案，沒有備案的App是不能進(jìn)行發(fā)布的。

中國人民大學(xué)助理教授王鵬對北京商報記者表示，當(dāng)下，個人隱私泄露已經(jīng)成為了一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈，對電信詐騙、電話信息騷擾更是起到了推波助瀾的作用。因此，王鵬建議加大對個人隱私泄露的打擊力度。“首先，法律法規(guī)要依托新場景、新模式做到及時更新。同時，加大違法成本。比如，對于出現(xiàn)泄露他人隱私的企業(yè)，在日后招標(biāo)等方面應(yīng)受到限制，而不僅僅是罰錢了事。”王鵬說。

此外，工信部也表示，下一步，將在此基礎(chǔ)上加大力度整治，推動相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定，同時積極應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)新手段，推進(jìn)全國App技術(shù)檢測平臺建設(shè)。